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考期更改或退費規定

報名雅思考試的考生務必詳細閱讀雅思考試的條款與細則。同時,必須簽屬同意接受「考生須知」中的規定。

雅思考試的條款與細則包含下列重要資訊:

  1. 雅思考試當天的安排
  2. 考試當天可攜帶進考場的物品
  3. 雅思考試必須遵守的規則
  4. 雅思考試安全
  5. 雅思考試成績單
  6. 取消報名的流程
  7. 考生個人資訊使用
  • 考生在簽署報名附件「考生須知」時,即表已確實詳讀且了解雅思考試的條款與細則,並同意確實遵守。

請注意:雅思考試的安全性是我們的關切重點。全球雅思考試中心規定,所有考生於考試當天,必須接受指紋掃描與數位拍照。

**煩請考生留意,請考生最晚於考試日期(含)五日內主動聯繫考試中心並提交您的申請文件及證明文件,如考生尚未在相關期限內繳交完整文件,考試中心將無法受理您的申請件。

雅思考試

  更改考試日期/更改考場 退考
考試日期 五週前

(考試日期35日前,不含考試日期當天,以第一個考試項目的日期為準)

請登入會員中心-報考紀錄,線上申請考期暨場地變更,不需另外收費。

請注意,您只能更改到三個月內的考期。British Council保有更改考期和考場之最終決定權。

請登入會員中心-報考紀錄作更改。

請注意,凡申請退考,British Council考試服務部將索取25%手續費,British Council亦保有退費之最終決定權,退款流程將會需要至多1個月處理。

*額外的銀行轉帳費用將由您的銀行另扣除

考試日期 五週內

(以第一個考試項目的日期為準)

考試中心將會收取25% 手續費*

*額外的銀行轉帳費用將由您的銀行另扣除

考試中心於五週內概不接受退考,除非以下例外情況

考試日期 三天內

(以第一個考試項目的日期為準)

考試中心於三天內恕不接受改期,除非以下例外情況

考生例外情況

除非考生能向考試中心證明因為疾病或重大因素而無法出席考試,則可申請更改考期或退費,您可以在考試當日後 5 天內向考試中心說明您的特殊情況。考試中心會評估您的特殊情況案件,並在收到您的書面說明後 7 個工作日內給您答覆。

我們將特殊情況定義為:

  • 1. 住院或重傷**,不包括輕微疾病,如輕微感冒、上呼吸道感染、生理痛或咳嗽。
  • 2. 直系血親去世。(需附上訃聞之證明)
  • 3. 重大事故,如犯罪或車禍受害者。
  • 4. 服役。
  • 請登入會員中心-報考紀錄,線上填寫考期暨場地變更申請或退費申請,將醫師證明或其他證明文件上傳至系統並郵寄正本至British Council考試服務部,我們將在收到申請後七個工作天內通知您審核結果及後續處理程序。

    如果考試中心通過考生的特殊情況案件,考生將可以免費更改考期,或是獲得75%的退款*。

    如果考試中心不通過考生的特殊情況案件,上述的標準改期及退款政策,將會適用。

    * 額外的銀行轉帳費用將由您的銀行另扣除。

    ** 請出示合格醫療院所所出具之相關醫療證明。

    請注意,如遇天災、戰爭等人力不可抗拒之因素,本中心有權取消或將考試延期。如果申請退費,British Council考試服務部將索取25%手續費。已於原報名序號申請完成變更之場次,均不得以任何理由再次申請此場退費。

    考試中心例外情況

    在某些考試中心無法控制的情況下,我們可能必須取消考試。 這些情況包括但不限於惡劣天氣情況、自然災害、內亂和工業行動。

    在這種情況下,考試中心將盡力通知考生,並為考生提供以下兩種選擇:

  • .全額退款*,或
  • .調動至之後的考試日期
  • * 額外的銀行轉帳費用將由您的銀行扣除。

    ** 只有出示合資格醫生出具的相關醫療證明才受理,請留存原始文件,我們有可能會需要後續的確認。


    IELTS 英國簽證及移民考試(UKVI)

    您可以在考試日期前(依第一個考試項目的日期),隨時通知考試中心以取消你巳報考的 IELTS 考試,退款條款取決於您何時退考及特殊情況是否適用。退款流程將會需要至多1個月處理。

      更改考試日期/更改考場 退費
    考試日期 14 天(含)前

    請登入會員中心-報考紀錄,線上申請考期暨場地變更,不需另外收費。

    請注意,您只能更改到三個月內的考期。British Council保有更改考期和考場之最終決定權。

    如果您在考試日期14 天(含)前取消考試,您將獲退還總考試費用的 75%。請登入會員中心-報考紀錄作更改。

    請注意,British Council保有退費之最終決定權,退款流程將會需要至多1個月處理。

    *額外的銀行轉帳費用將由您的銀行另扣除

    考試日期 14 天內

    考試前14天內改期將視為退費,詳細請參看右邊的退費說明。

    考試日期前 2 至 14 天內:
    如果您在考試日期前 2 至 14天取消考試,您將獲退還總考試費用的 50%。

    考試日期前 2 天內:
    如果您在考試日期前 2 天內取消考試,您將獲退還總考試費用的 25%。

    在考試當天或考試後:
    如果您在考試當天或考試過後取消考試,則無法申請考試退款。

    *額外的銀行轉帳費用將由您的銀行另扣除

    考生例外情況

    除非考生能向考試中心證明因為疾病或重大因素而無法出席考試,則可申請更改考期或退費,您可以在考試當日後 5 天內向考試中心說明您的特殊情況。考試中心會評估您的特殊情況案件,並在收到您的書面說明後 7 個工作日內給您答覆。

    我們將特殊情況定義為:

  • 1. 住院或重傷**,不包括輕微疾病,如輕微感冒、上呼吸道感染、生理痛或咳嗽。
  • 2. 直系血親去世。(需附上訃聞之證明)
  • 3. 重大事故,如犯罪或車禍受害者。
  • 4. 服役。
  • 如果您的考試中心批准您的案件,考生可以將可改期或是全數退款,申請退費需扣除考試費用 25% 的金額作為行政費*。

    如果考試中心不通過考生的特殊情況案件,上述的標準改期及退款政策,將會適用。

    * 額外的銀行轉帳費用將由您的銀行另扣除。

    ** 請出示合格醫療院所所出具之相關醫療證明。

    請注意,如遇天災、戰爭等人力不可抗拒之因素,本中心有權取消或將考試延期。如果申請退費,British Council考試服務部將索取25%手續費。已於原報名序號申請完成變更之場次,均不得以任何理由再次申請此場退費。

    考試中心例外情況

    在某些考試中心無法控制的情況下,我們可能必須取消您的考試。 這些情況包括但不限於惡劣天氣情況、自然災害、內亂和工業行動。

    在這種情況下,您的考試中心將盡力通知您,並為您提供以下兩種選擇:

  • .全額退款,或
  • .調動考試日期至您方便的日子。
  • 如果您的考試中心在其控制範圍內的情況下取消考試,則除了全額退款或調動至另一天考試日期外,您還有資格申請就所導致的支出進行賠償。 考試中心將評估提出的索償是否合理,以確定您是否符合資格,並且根據以下情況給予任何賠償:

    考試中心將評估取消的決定是在其控制範圍之內或之外。

    所給予的任何賠償將僅限於交通和住宿費用,並且:

  • -需為因計劃在考試當天出席應考而直接引起的費用,
  • -有付款收據證明,
  • -證明無法向供應商追回所取消的交通及/或住宿費用,
  • -相關費用是以最低合理市價為基準(由考試中心執行)。
  • 如果您前往的考試地點距離較您正常居住地最近的考試中心更遠,考試中心會認為您的索償不合理。

    *額外的銀行轉帳費用將由您的銀行另扣除